Pět nástrojů v účtu

S přehledem o čase i penězích ve Spindog Casino

Hrajte od 18 let a počítejte s tím, že limity vkladů, sázek i času, dočasné pozastavení účtu a sebevyloučení najdete v každém účtu.

Nastavit limit v účtu

Spindog Casino s.r.o. (IČO 20072382) provozuje kasino na základě licence Ministerstva financí ČR č. MF-354748/2018. Audity zajišťují SIQ a BMM Testlabs.

Pět základních údajů

Na co se v účtu můžete spolehnout?

Po přečtení víte, kde hledat limity, sebevyloučení a komu zavolat, když je potřeba.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-354748/2018

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Chcete mít hru pod palcem?

Co všechno si v účtu ohlídáte

Řeší nejčastější obavu: jestli se dá hrát dál, i když se to zvrhne.

Kolik posílat?

Nastavte si strop pro peníze, které na účet pošlete, a určete ho dřív, než začnete hrát. Hodí se při každém pravidelném hraní.

Večer, kdy se to zvrtlo

Určete, kolik nejvýš vsadíte za den nebo za měsíc, ať se částka nerozjede. Zapněte ho, když sázky rostou rychleji, než jste chtěli.

Nastavená délka sezení

Ohraničte dobu, kterou u hry strávíte, ať vás obrazovka nepřekvapí. Vhodné je to vždy, když hrajete hlavně večer nebo déle, než plánujete.

Pauza místo trvalého konce

Pozastavení vypne na chvíli přístup ke hře, aniž byste o účet přišli. Sáhněte po něm ve chvíli, kdy cítíte, že je potřeba vydechnout.

Moment, kdy už nechcete

Sebevyloučení uzavře hru na delší dobu, když pauza nestačí. Volte ho, pokud víte, že potřebujete klid a ne jen přestávku.

Vlastní strop

Jak si limit nastavit během chvilky

Po přečtení máte limit nastavený a ověřený přímo ve svém hráčském účtu.

Váš profil vpravo nahoře

Otevřete v přihlášeném účtu nabídku profilu a najděte sekci s limity. Zkontrolujte, že jste skutečně v nastavení svého účtu, ne v obecném přehledu.

Vyberte, co omezíte

Zvolte typ limitu, který chcete změnit: vklady, sázky, nebo dobu sezení. U každého uvidíte, co přesně ohlídá, tak si nejdřív projděte popis.

Od teď do konce měsíce

Vepište částku nebo čas a zvolte období, na které má platit. Přečtěte si shrnutí, ať sedí číslo i rozsah dne, týdne či měsíce.

Vidíte svůj strop?

Potvrďte nastavení a vraťte se do přehledu účtu. Ověřte, že se nový limit zobrazuje, a teprve pak pokračujte ve hře.

Věk, kontrola a pomoc pro blízké

Jistota, že hraje dospělý. Vstup povolujeme až od osmnácti let a věk ověřujeme už při registraci. Před první výplatou pak doložíte doklad totožnosti, potvrzení o adrese a snímek platební karty.

Když chcete mít doma klid. Nainstalujte na rodinný počítač i telefon nástroj, který blokuje weby s hazardní hrou. Nastavení zabere pár minut a platí pro všechny, kdo zařízení používají.

Dřív rozhovor, potom obvinění. Mluvte s blízkým bez obviňování a ptejte se, co mu hra bere. Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i rodinám, a to v pracovních dnech od 10:00 do 18:00.

Signály, že se hra vymkla rytmu

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se vrátíte k zábavě s jasnými mezemi. Limit nastavený před hrou nebo krátká pauza v účtu bývají první krok, který stojí za to udělat hned.

Projděte si je v klidu a označte jen to, co se vás opravdu týká.

Hrajete déle, než jste si na začátku řekli
Do hry jde částka, kterou jste potřebovali jinde
Po prohře se vracíte hned s vidinou návratu
O hře mluvíte doma stále méně
Půjčujete si peníze nebo prodáváte věci kvůli hře
Přestali jste kvůli hře chodit za přáteli
Ráno vás napadne hra dřív než běžné povinnosti

Chvíle, kdy potřebujete mluvit

Bezplatná pomoc pro hráče i blízké

Hodí se ve chvíli, kdy chcete mluvit s někým mimo svou hlavu i mimo kasino.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání nabízí rozhovor s odborníkem, který vás vyslechne bez posuzování a vše zůstává důvěrné. Volat můžete v pracovní dny odpoledne, o víkendu má linka zavřeno. Slouží hráčům i jejich blízkým. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje linku, která je dostupná každý den v kteroukoli hodinu, takže se dovoláte i pozdě večer, a k tomu nabízí online poradenství denně dopoledne i odpoledne. Mluvit můžete jako hráč i jako příbuzný. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místa ve vašem okolí, kde se řeší závislost, dluhy i rodinné otázky. Najdete tam službu podle toho, co právě potřebujete vyřešit, a můžete se na ni obrátit i jménem blízkého. zodpovednehrani.cz

Získáte čas, který nikdo nezkrátí

Když potřebujete jen vydechnout. Krátké pozastavení účtu slouží na přerušení hry v řádu hodin nebo dnů, když cítíte, že je potřeba vydechnout. Zapnete ho ve svém hráčském účtu a po celou dobu se do hry nedostanete. Jakmile období skončí, účet se sám odemkne.

Klid, který nepřerušíte. Sebe-vyloučení zavírá přístup k účtu na dlouhou dobu a předčasně ho zrušit nelze, ani když se vám to po pár dnech rozmyslí. Spouští se z vašeho hráčského účtu a po celou dobu zůstává hra uzavřená. Před vstupem si rozmyslete délku.

A co celostátní rejstřík? Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a platí pro všechny licencované provozovny u nás. Zápis je bez lhůty, zrušit ho lze požádat až po uplynutí roční ochranné lhůty. Přidat se dá přes hráčský účet u kteréhokoli provozovatele. mf.gov.cz

Než to uděláte

Jak se hraní v účtu zastaví?

Tady najdete krátkou odpověď na to, co se lidé v Česku ptají nejčastěji.

Jde sebevyloučení zkrátit, když se to rozmyslím?+

Ne. Sebevyloučení běží celou dobu, kterou jste si sami zvolili, a zkrátit ho zpět nejde. Počítejte s tím dopředu a volte raději kratší období, když si nejste jistí.

Dá se limit později upravit nebo zvýšit?+

Ano, ale jen ve stejné části účtu, kde jste limit nastavili: v nastavení limitů. Změna směrem nahoru není okamžitá a projeví se až později, takže ji nemá smysl plánovat uprostřed hry.

Jak účet zruším úplně a nevratně?+

Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu, podpora vám potvrdí další postup. Do zprávy uveďte e-mail, na kterém je účet vedený, ať se vše vyřídí na první pokus.

Jak pomoct příbuznému, který hraje moc?+

Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, kde poradí i blízkým, v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Pro sebe můžete využít i Naberte kurz na +420 777 477 877, linka je dostupná nonstop.

Co změní krátká pauza a kdy zase budu hrát?+

Pauza jen dočasně pozastaví účet, peníze ani historie se nikam neztrácí. Hrát znovu můžete ve chvíli, kdy zvolená doba uplyne; do té doby se do účtu nedostanete a nic se nestrhne.

Platí sebevyloučení i v jiných casinech?+

Ne, sebevyloučení v účtu se týká jen Spindog Casino. Pro celý legální trh slouží Rejstřík vyloučených osob (RVO), který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého se zapíšete z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.